이용약관
최종 수정일: 2026년 9월 30일
제1조 (목적)
이 약관은 씨엘 코퍼레이션(이하 '회사')이 제공하는 우연시 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
'서비스'란 회사가 제공하는 결혼 중개 및 매칭 서비스를 의미합니다.
'이용자'란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
'회원'이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 이용자가 회원에 가입함과 동시에 효력을 발생하며, 관계법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다. 개정된 약관은 온라인에서 공지함으로써 효력을 발생하며, 이용자의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 개정은 사전에 공지합니다.
이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 서비스를 계속 사용하는 것은 약관의 내용을 수락하고 동의하는 것으로 간주합니다.
제4조 (회사의 의무)
회사는 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 본인이 승낙한 경우, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신 윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 제휴사 또는 외부 마케팅을 통한 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 회사가 요청을 하고 이에 회원 스스로 동의를 한 경우, 회원이 당사에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다.
회사는 회원으로부터 제기되는 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적극적으로 처리함을 원칙으로 합니다.
제5조 (회원의 의무)
1. 회원 가입 시에 요구되는 회원 자신의 정보는 진실하고 정확하여야 합니다. 또한 이미 제공된 회원에 대한 정보가 진실하고, 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며 그러하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있으며 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 제공한 정직하지 않은 정보와 기타 이 약관 또는 안내에 위배된 행위로 인한 책임은 회원 본인에게 있으며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 민,형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 신원에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한 회원 스스로 사이트를 통한 온/오프라인의 만남으로 회원간에 발생한 모든 문제에 대해서는 전적으로 회원본인에게 책임이 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다. 그러므로 어떤 형태의 만남이든 회원본인의 신중한 판단이 필요합니다.
4. 회원은 회사가 공지 또는 통지하는 내용을 반드시 확인, 준수하여야 하며 그렇지 아니하여 발생한 문제나 회원의 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
5. 회원이 본 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 해당 회원이 모든 책임을 부담하며 당사는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
6. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하지 않아야 한다.
(1) 가입신청 또는 개인정보 변경시 허위 내용을 등록하는 행위
(2) 공공질서 및 미풍양속을 저해할 만한 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
(3) 서비스를 통하여 전송 혹은 게시된 내용의 출처를 위장하는 행위
(4) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
(5) 회사의 승인을 받지 아니한 불법선거운동, 광고, 판촉물, 정크메일, 스팸, 행운의 편지, 피라미드 조직 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하거나 사용하는 행위
(6) 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
(7) 서비스의 정상적 운영, 유지 등을 방해하거나 지연시키는 행위
(8) 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 행위
(9) 회사의 승인 없이 회사 인터넷 사이트의 서비스 정보 또는 개인정보를 복제 또는 유통 시키거나 상업적으로 이용 또는 타인에게 제공하는 행위
(10) 서비스를 이용하여 불법 상품을 판매하는 등 영리 활동을 하는 행위
(11) 해킹, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 S/W 불법 배포 등을 하는 행위
(12) 범죄와 관련 있다고 객관적으로 판단할 수 있는 행위
(13) 회사의 운영진, 관리자 또는 관계자를 사칭하는 행위
(14) 회사 프로그램상의 버그를 악용하거나 정상적이지 아니한 방법으로 사이버 자산을 취득하는 행위
(15) 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹 하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
(16) 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 정책 및 기타 관계법령을 위반한 행위
(17) 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 행위
7. 회원은 회사가 명시적으로 동의하지 않는 한 서비스 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
8. 본 약관을 위반하거나 또는 기타의 사유로 타회원으로부터 강제탈퇴 또는 불량회원으로 일반에 공개할 것을 요구 받는 경우, 신고를 당한 회원의 활동은 정지되며, 회사는 사실확인 작업에 들어갑니다. 신고의 내용이 적절했다고 판단되면 사이트 관리자는 유·무선을 통해 원활한 회원활동을 권고 하거나 강제탈퇴 처리 합니다.
제6조 (환불 및 청약철회)
① [환불금 산정 원칙] 회원이 이용계약을 해지하고 환불을 요청하는 경우, 회사는 서비스 진행 단계 및 실제 서비스 제공 정도에 따라 다음의 기준에 따라 환불금을 산정하여 지급합니다.
② [단계별 환불 기준] 환불금은 아래의 진행 단계에 따라 산정합니다.
회원가입계약 성립 후 정보(프로필) 제공 전에 해지된 경우 : 결제금액의 10%를 공제한 금액을 환불합니다.
정보(프로필) 제공 후 만남일자 확정 전에 해지된 경우 : 결제금액의 15%를 공제한 금액을 환불합니다.
1회차 이후 해지 된 경우 : 결제금액의 20% 및 이용 회차료를 공제한 금액을 환불합니다.
③ [이용 회차료 산정 방식] 제2항 제4호의 이용 회차료는 다음과 같이 산정합니다.
회차당 단가 : 가입비(정가기준)를 총 회차로 나누어 산정합니다.
이용 회차료 : 위 회차당 단가에 이용 횟수를 곱하여 산출합니다.
④ 회원은 상대방 프로필 카드 수령 후 24시간 이내에 수락 또는 거절 의사를 표시하여야 하며, 응답이 없는 경우 매칭 서비스 진행을 의도적으로 회피하는 것으로 간주되어 불이익이 발생할 수 있습니다.
⑤ 회원권의 유효기간이 만료된 경우 서비스 제공 및 환불이 불가능합니다. 다만 장기간 서비스 이용이 불가능한 사정이 있는 경우, 최초 1회에 한하여 최대 6개월까지 기간 연장이 가능합니다.
⑥ 매칭 서비스를 통해 만난 회원과 교제를 시작한 경우 이용 목적을 달성한 것으로 간주되어 계약이 종료됩니다.
⑦ 본 조에 따른 환불 청구는 회사 고객센터(070-4352-0700) 또는 이메일(wooyeonsi@naver.com)을 통해 접수할 수 있습니다.
제7조 (서비스 제공의 제한 및 중지)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
(1) 회원이 제5조에 정해진 회원의 의무를 위반하거나 기타 이 약관 및 서비스안내, 관계법령에 위반한 경우
(2) 타인 또는 제3자나 이용자에게 심한 모욕 또는 불이익을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
(3) 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 회사의 운영진, 직원, 관계자를 사칭하는 경우
(4) 회원 가입신청 또는 개인정보 변경 시 허위 내용을 등록한 경우
(5) 회사 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사 사전 승낙없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 경우
(6) 안정적 서비스 운영을 방해하거나 영리를 목적으로 다량 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
(7) 회사, 다른 이용자 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우
(8) 서비스 프로그램상의 버그를 악용하여 정상적이지 아니한 방법으로 사이버자산을 취득하거나 사이버자산을 타인과 거래하는 행위를 한 경우
(9) 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
(10) 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
(11) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 (정기점검, 긴급조치 등)
(12) 국가비상사태, 천재지변, 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때
(13) 새로운 서비스로 교체 및 서비스를 제공할 수 없는 사유 발생시
(14) 회사의 서비스 개선을 위한 회사 정책 상 불가피한 경우
(15) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회원이 이용계약을 해지하고자 할 경우 회사가 안내하는 방법으로 회원 본인이 회사에게 해지 신청을 하고, 회사는 확인절차를 거쳐 이용계약을 해지합니다. 해지 처리를 하는 과정에서 시스템의 문제나 불량회원 등록 확인 등으로 수일의 시간이 필요하다고 판단될 때는 회원에게 사유를 공지하고 추후에 해지 처리하게 됩니다.
제8조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 인해 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
회사는 회원이 사이트에 제공한 개인정보 및 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관해서 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 게시물 등의 자료유실, 파손 등에 대한 피해에 대해 책임지지 않으며, 따라서 회원은 자료 등에 대하여 항시 별도 보관 조치를 취해야 합니다.
회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원의 신원에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타회원으로 인해 입게 되는 정신적, 물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
본 사이트와 연결되어 제3자에 의하여 유지되는 다른 인터넷 사이트들의 내용들에 대하여 회사는 아무런 통제권한이 없습니다. 따라서 다른 인터넷 사이트에 포함된 정보의 정확도와 신뢰성에 대하여 회사는 아무런 법적 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 본 약관 규정을 위배하여 발생한 손실에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
회원이 공개를 허락한 자료에 대하여 발생된 문제에 대하여서는 책임이 면제됩니다.
회사는 회원이 게재하거나 타인과 통신하는 정보, 자료, 사실에 대한 신뢰도, 정확성 및 그 내용에 대하여 알지 못하며, 그로 인해 사회적, 윤리적, 법적으로 문제가 발생 시 그 책임을 지지 않습니다.
회원이 회사가 제공하는 제휴서비스 이용시 서비스이용의 필요에 의해 제휴사에 제공하는 개인정보에 대해서는 본인의 동의하에 제공된 것으로 간주하고 제공한 개인정보로 인해 발생한 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 당사가 제공한 서비스가 아닌 가입자 또는 기타 제휴사가 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 회사는 회원이 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제9조 (분쟁해결)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.